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プライバシーポリシー

Fleur de Pomme（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを社会的責務と考えています。当ショップでは、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当ショップは、お問い合わせフォーム、オーダーフォーム、LINE等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 配送先住所

  • ご利用日時や挙式情報

  • その他お問い合わせ内容に含まれる情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の制作・発送

  • お問い合わせへの対応

  • ご注文内容の確認

  • アフターサポート

  • サービス改善のための分析

  • 法令に基づく対応

取得した個人情報を、上記目的以外で利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供について

当ショップは、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。

  • お客様本人の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人命、身体または財産の保護のために必要な場合

4. アクセス解析ツールについて

当ショップでは、サービス向上のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookieを利用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。

5. 外部サービスについて

当ショップでは、Instagram、LINE、Google等の外部サービスを利用しています。

各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の管理

当ショップは、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Fleur de Pomme
Owner & Designer 西垣あさみ
メールアドレス：fdpomme.tokyo@gmail.com
Instagram：@fleurdepomme.wedding

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